Travelnauts
Tjalda zit in het derde jaar van Tourism Management en zit momenteel in Noorwegen voor haar buitenland studie. In de periode van september 2019 tot januari 2020 heeft zij stage gelopen bij touroperator Travelnauts. Wij hebben haar meerdere vragen gesteld over haar ervaring en werkzaamheden. Lees hieronder hoe zij over deze periode vertelt.
Waar loop je momenteel stage?
Ik loop stage bij de touroperator Travelnauts in Amsterdam.
Hoe ben je bij jouw stageplek gekomen?
Ik ben via de stagemarkt op school aan een vacature voor deze stage gekomen. Toen heb ik een mailtje gestuurd, mocht ik op gesprek komen en werd ik gelijk aangenomen.
Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?
Ik had veel verschillende taken. De belangrijkste taak was het maken van offertes. Dit hield in dat ik de calculatie en het uitgebreide reisvoorstel maakte voor de klant. Aangezien Travelnauts reizen op maat maakt, is elke reis anders. Dit was dus steeds opnieuw een uitdaging en zorgde voor genoeg afwisseling. Ik heb ook veel teksten over nieuwe hotels geschreven. Deze teksten werden dan gebruikt in de reisvoorstellen. Verder heb ik wat ondersteunende taken gedaan voor de afdeling product en voor de reisbescheiden.
Wat is jouw stageopdracht?
Mijn stageopdracht had te maken met productontwikkeling. Ik heb namelijk een nieuwe reis samengesteld; een combinatiereis naar Namibië en Botswana. Deze is uiteindelijk op de website van Travelnauts gekomen.
Hoe is jouw stagebegeleiding?
Vanuit het bedrijf had ik één stagebegeleider. Ik werkte echter niet zoveel samen met haar, maar door de korte lijntjes binnen het bedrijf kon ik bij iedereen terecht met vragen. Zo heeft eigenlijk iedereen mij wel een keer geholpen met iets.
Verder vond ik dat ik vanuit school niet zoveel begeleiding kreeg. Er waren maar twee momenten in totaal waarop je feedback kreeg op je geleverde stukken. Verder had ik dus eigenlijk geen idee of ik op de goede weg was. De communicatie verloopt sowieso een beetje stroef omdat alles via de mail gaat.
Welke vergoeding krijg je?
Ik krijg €500 in de maand en elke dag een gratis lunch.
Heb je veel geleerd tot nu toe op jouw stage?
Ik heb heel veel geleerd op stage. De opleiding is heel breed dus je hebt lang niet alles nodig waar op school veel aandacht aan wordt besteed. Maar tijdens je stage leer je precies wat je nodig hebt om je taken goed uit te kunnen voeren dus dat was heel nuttig.
Heb je nog enkele tips voor de studenten?
Wees niet bang om vragen te stellen! Het bedrijf heeft alleen iets aan jou als jij je taken goed uit kunt voeren en ook je opdracht maak je voor hun. Daarnaast wordt het als proactief beschouwd als je graag meer over het bedrijf, je eigen en andere werkzaamheden wilt leren. Denk er echter wel aan dat je nog "slechts" stagiair bent en word dus niet brutaal!